Desde entonces, Refinancia, ha sido aliada estratégica de relevantes jugadores internacionales y ha administrado las carteras de importantes entidades financieras y empresas privadas en Colombia y Perú.

En el momento en el que fue fundada, impactó el negocio de recuperación de cartera al reconocer a los colombianos como clientes y no como deudores, implementando políticas de trato digno y enfocándose en ofrecer alternativas y soluciones para empoderarlos financieramente y devolverles la capacidad de soñar.

Este ha sido el factor fundamental para el desarrollo de sus operaciones y el manejo interno de la organización, en el que el factor humano juega un papel importante para el cumplimiento del foco principal de la organización, el trato digno y respetuoso.

Actualmente la compañía cuenta con un equipo de más de 600 colaboradores en Colombia y Perú, lo que le ha permitido apoyar a más de 700.000 clientes a recuperarse financieramente.