Guía de mejores prácticas en la gestión de cobranza

Esta herramienta, elaborada por la Superintendencia Financiera con el apoyo de la Asociación Colombiana de la Industria de la Cobranza -Colcob-, busca brindar información a los consumidores financieros y a las entidades vigiladas sobre las prácticas que se deben seguir en los procesos de cobranza a los clientes que han entrado en mora en el pago de sus obligaciones. 

Modificado por última vez en Martes, 27 Febrero 2018 20:49

     

     

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