De izquierda a derecha: Leidy Lozano-Refinancia, Ignacio Vélez–Serviefectivo, Mauricio Díaz – Telintel, Ana María Montoya –Cobroactivo, German Arias–Cobrando, Jenny Gutiérrez–GCA, Ximena Dueñas–Cobrando, Miriam Suarez–Bufete Suarez, Sonia Vega–Ventas y Servicios, Marly Otálora–Collect Center, Gloria Pérez–Banco de Occidente, Juan Carlos Angulo-Aecsa, María Lucia Navarro-Covinoc, Steffany Bermúdez–Negret Velasco, Mabel Beltrán-Serviefectivo, Mariana Heredia-Sistemcobro,  Daniel Rodríguez-Sistemcobro, Aida Gamboa-Credijamar, Carmen Guihamara–InteliBPO, Cristian Galvis-Interdinco,  Diana Marulanda–Serlefin, Gloria Urueña–Colcob,  Cristian Salamanca–Gestiones y Cobranzas, Katherin Gómez–Colcob, Andrea Rubiano–Hevaran, Reinaldo Gómez-Credijamar

El pasado 20 de junio, en EL GSB – Graduated School of Business – de la escuela de Administración de la Universidad del Rosario, se realizó la jornada número 34 del comité de capital humano de Colcob.

En un ambiente de camaradería y profesionalismo los 26 líderes de talento de organizaciones asociadas conocieron de primera mano el cronograma y las 5 acciones de formación a las que tendrán acceso con ocasión del proyecto de FCE – Formación Continua Especializada – que se encuentra actualmente en proceso de aprobación por parte del SENA y que beneficiará a más de 600 colaboradores de la industria, desde asesores hasta alta gerencia. Se repasaron los beneficios de la Certificación en Normas de Competencia Laboral, que en conjunto con el Sena permite estimular y reconocer la experiencia de sus asesores de servicio al cliente y cobranza. En este año la meta es de 1.000 colaboradores certificados en las ciudades de Bogotá, Pasto, y Medellín; con miras a la profesionalización y fidelización del talento de la industria.

“En lo corrido del año hemos certificado más de 350 trabajadores y tenemos más de 400 en proceso” indicó Gloria Urueña – Directora Ejecutiva de Colcob.

La Corporación Transparencia por Colombia, filial de ALAC – Alemania, presentó al grupo la herramienta a través de la cual se realizan las denuncias de los casos de corrupción detectados en las organizaciones y el apoyo del Centro de Asistencia Legal Anticorrupción. Esto alineado con los valores de Colcob y en consecuencia con lo establecido en el Gobierno Corporativo de velar y apoyar al sector para la aplicación de las mejores prácticas.

El cierre del comité estuvo a cargo de Jose Miguel Caro y Juan Guillermo Báez, especialistas en bienestar y estrategias de manejo del capital humano, innovadores en recompensas que faciliten la atracción y fidelización del talento, dentro de los temas tratados resaltamos 5 factores clave que impulsan el cambio en las organizaciones:

1. Cambio generacional en el liderazgo organizacional: los líderes pertenecen a generaciones nuevas, donde las motivaciones e incentivos funcionan de manera diferente.

2. Trabajo como escenario para la realización personal – el trabajo debe ayudar a cumplir las metas personales.

3. Prioridad en satisfacer el ámbito personal y laboral – la cultura es la fiesta que la organización ofrece.

4. El trabajo del futuro y el futuro del trabajo – ya no es el trabajo la visualización del futuro ahora reviso que quiero del futuro para tener un trabajo acorde a ello.

5. Entendimiento de la nueva fuerza laboral – generación de incentivos adaptados a nuevas motivaciones, no se trata de trabajar muchas horas sino mejores horas.

 

Desde Colcob y con el apoyo de la Universidad del Rosario se abrió la puerta para la estructuración de un proyecto sombrilla de investigación con los asociados para llevar estas estrategias a la industria, en pro de mejorar la calidad del capital humano y los índices de rotación de personal.

Agradecemos a todas las empresas asistentes tanto de Bogotá como de las diversas regiones que nos acompañaron.