El pasado 25 de noviembre del presente año de manera híbrida se celebró la 50° Mesa de Talento Humano Colcob, como cierre del año presentando los avances y logros alcanzados en cada una de las actividades realizadas para el talento humano de las organizaciones asociadas a lo largo de este 2022 y las perspectivas de trabajo para el 2023.

La Mesa contó con la participación de Lina Correa Directora de Talent Solutions Manpower Group, quien compartió sobre las tendencias del mundo del trabajo para el 2023 con referencia a lo que quieren los trabajadores, la aceleración tecnológica, la escases del talento y el reinicio de las compañías. Así mismo, brindó un panorama laboral entorno a habilidades y tendencias para la fidelización del talento en los próximos 2 años.
Por otra parte, Victhor Villanueva Consultor Creativo, acompañó la Mesa de Talento con una conferencia sobre Branding; más que un logo, una marca empleadora, con el fin de mostrar a la audiencia como a través de la marca también se crea un canal y un puente para la fidelización del talento generando estrategias de comunicación que los identifiquen con su marca empleadora.
De igual forma, se presentaron los resultados de trabajo 2022, en los que se destacan los más de 730 colaboradores que se certificaron en Normas de Competencia Laboral; los más de 800 asistentes que participaron en el Encuentro Nacional de Profesionales en Servicios BPO y las formaciones realizadas a los largo del año, en las que se capacitaron más de 250 trabajadores en: Gestión Resiliente de la Cobranza, Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento, Aprendiendo a Interactuar con los clientes Según su Generación, Storytelling Aplicado a la Cobranza, Lean Kata en Empresas de Cobranza y Las 5 Cualidades del Vendedor Profesional y de alto Rendimiento. (Si su organización aún no ha diligenciado la encuesta de necesidades de formación por favor ingrese aquí)
Por otro lado, en el 2022 se realizó la actualización del Estudio de Mercado, el cual fue compartido durante la Mesa en puntos clave para los líderes de talento humano así:

 

Finalmente la 50° Mesa cerró el espacio dando un reconocimiento al compromiso y dedicación a las organizaciones que participaron en cada de las formaciones a lo largo del año reconociendo en ellas la importancia de capacitar a sus colaboradores de manera especializada y a la medida de las necesidades que en cada Mesa se han manifestado para el desarrollo de las mismas. Desde Colcob agradecemos la participación de cada una de las empresas invitándolos a continuar haciendo parte de este espacio de concertación del talento para la industria, los esperamos nuevamente en el 2023.