El pasado 6 de marzo, las instalaciones del Club el Nogal de Bogotá se convirtieron en el epicentro de la Asamblea General de Asociados COLCOB 2024, un espacio emblemático donde los miembros de la asociación se reunieron para evaluar los avances y logros en beneficio de la industria de cobranza y BPO en su conjunto.

Uno de los momentos más destacados de la Asamblea fue la elección de la nueva Junta Directiva de COLCOB, encabezada por Serlefin y presidida por Cesar García. Esta junta, integrada por líderes de reconocidas organizaciones del sector, como Floralba Rivera de AECSA, Kenneth Mendiwelson de Refinancia, Ana María Ramírez de Cobroactivo, Camilo Echeverry del Banco de Occidente, Nibaldo Toledo de Emergia, Frank García del Fondo Nacional del Ahorro y Juan Camilo Palacio de Liquitty, asumió el compromiso de guiar a la asociación hacia nuevos horizontes.

En esta ocasión, la Asamblea congregó al 67% de los miembros de COLCOB con el propósito de analizar el desempeño del año 2023 y los desafíos que plantea el nuevo año, en un contexto marcado por incertidumbres económicas y políticas. La Doctora Floralba Rivera, presidenta de AECSA, fue la encargada de presidir la sesión, mientras que la Dirección Ejecutiva ofreció un detallado informe sobre las actividades llevadas a cabo por COLCOB durante el año anterior, al tiempo que resaltaba un enfoque renovado hacia las tendencias emergentes del 2024.

Entre las tendencias identificadas, se destaca la necesidad de impulsar la transformación digital en los procesos, la adopción de soluciones tecnológicas innovadoras y un enfoque relevante en la educación financiera para promover prácticas de pago responsables y oportunos. Se enfatizó la importancia de promover la colaboración entre empresas, reconociendo los beneficios de la asociatividad en la industria. Asimismo, se hizo hincapié en la implementación de medidas dirigidas a garantizar la privacidad y seguridad de la información, así como la prevención del fraude, en línea con las exigencias del entorno actual. Por último, se abordó la oportunidad que brinda el open finance para el sector, resaltando su potencial como catalizador de innovación y crecimiento en la industria financiera.

La jornada incluyó un emotivo homenaje de bienvenida a los nuevos asociados, quienes recibieron sus membresías en un cóctel de networking. Este momento especial fue marcado por la presencia de destacados profesionales como José Pablo Grau de Alafecha, Carlos Hoyos de Carlos Hoyos Abogados, Christian Hernández de Centro Integral de Cobranzas, Liliana Beltrán de Finky, Lucia García de Herramientas Legales – Tooles, Cesar Ávila de Intelcia Colombia, Juan Camilo Palacio de Liquitty Colombia, y Wilson Rojas de Rentek.

La Asamblea concluyó con una reflexión sobre la importancia de la sinergia gremial y la colaboración entre colegas, resaltando la construcción de sólidas redes de apoyo que fortalezcan y protejan el sector. Se puso especial énfasis en el trabajo conjunto de profesionales con visiones alineadas y metas compartidas, marcando así el cierre de un evento fundamental para la industria de la gestión de cobranza en Colombia.